باسلام
با توجه به محدود بودن زمان اعتبار توکن(یک یا دوسال) می بایست قبل از اتمام اعتبار توکن، اقدام به تمدید اعتبار آن نمایید.
- جهت شروع و دریافت اطلاعات اولیه، مطالعه فایل راهنما و یا مشاهده ویدئو آموزشی الزامی میباشد.
- لطفا فایل نرمافزار دستینه را دانلود و نصب نمایید.
- درایور توکن باید روی سیستم نصب شده باشد. (توجه: درایور تمامی توکنها داخل توکن قرار دارد).
- از شروع تا پایان انجام عملیات (نصب گواهی جدید بر روی توکن)، تحت هیچ شرایطی توکن حاوی گواهی را از سیستم جدا ننمایید.
- در کلیه مراحل به هیچ وجه از دکمه Back مرورگر استفاده ننمایید.
- از به روز بودن مرورگر خود اطمینان حاصل نمایید.
- مهلت تمدید غیر حضوری گواهی الکترونیکی به یک ماه قبل از انقضا گواهی افزایش یافت.
- کاربر گرامی:تمامی مراحل تمدید گواهی، توسط گواهی الکترونیکی فعلی شما امضا شده و ثبت میگردد و مبنی بر تایید درخواست تمدید گواهی و پذیرش گواهی تمدید شده، از جانب شما میباشد
کاربر گرامی ابهامات و سوالات خود را با مرکز تماس به شماره (۰۲۱۹۱۰۱۷۰۲۰) و یا از طریق سامانه تیکت در مطرح بفرمایید